【退貨規範】
因應政府七天鑑賞期政策,於簽收隔天起算七日內,提供退貨服務(為簡化購物流程恕不提供換貨服務)
七天鑑賞期並非無條件試用期,商品無法還原包裝或無法二次販售、已使用或污損、已水洗、殘留非商品本身氣味(如香水、煙味、洗衣液等),本店將不接受該退貨申請
請於開箱時拍照或錄影,若收到之商品有瑕疵情況,請於收到商品7日內回傳給小編以協助確認瑕疵情況,將儘速為您更換商品。如若收到商品7日內未反應,恕不予換貨
非重大瑕疵(如不符合期待、尺寸顏色不滿意等)之退貨申請,需自行負擔寄送運費
退換貨請保持原商品完整性,並妥善包裝寄回。若商品完整性不齊全或因包裝不妥導致寄回損壞,恕不予退換
若為退貨部分商品,不滿優惠之門檻時將以原價計算,並計算已匯款之價差金額,若不足以退款之狀況,將不接受此次退貨辦理
【退貨方式】
請先聯繫客服確認欲退貨之訂單編號及商品品項內容
退款金額將於三天內匯入指定帳戶
如需更換尺寸或顏色則請先退貨後重新下單
如保留商品之金額未達免運門檻,則須自行負擔運費,將於退款金額內扣除(無須另行匯款或於包裹內夾帶現金)
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